Что такое написание пользовательского опыта
UX-дизайн включает в себя проектирование всего процесса приобретения и интеграции продукта, включая брендинг, дизайн, удобство использования и функциональные аспекты.
Разработка опыта включает в себя не только упрощение использования программного обеспечения, но и разработку других впечатлений, связанных с продуктом, таких как маркетинговая кампания, упаковка и послепродажная поддержка.
Самое главное, что UX-дизайн направлен на предоставление решений, которые устраняют болевые точки и потребности.
В конце концов, никто не будет использовать продукт, который не служит никакой цели.
Что такое UX-письмо?
UX-писание — это искусство создания текста, который появляется в интерфейсе цифровых продуктов (веб-сайтов, мобильных приложений и т. д.).
Как и в традиционном издательском мире, этот текст называется копией.
Но UX-написание отличается от копирайтинга , поскольку его цель — интуитивно провести пользователя через интерфейс.
Поскольку приложения и веб-сайты, которые мы используем обновленный список номеров телефонов 2024 года со всего мира становятся все более сложными, потребность в четком руководстве внутри них возрастает.
Но помимо этого, поскольку эти цифровые продукты становятся частью нашей повседневной жизни, мы предпочитаем те, которые предлагают нам, пользователям, наиболее естественный и гибкий опыт.
Эти изменения в том, как мы взаимодействуем с технологиями, привели к созданию UX-писательства как отдельной дисциплины.
Так чем же на самом деле занимается UX-писатель?
На первый взгляд, UX-писатели создают копию цифрового продукта.
Сюда входит текст на кнопках, меню, сообщения об ошибках и многое другое.
Эти небольшие фрагменты текста называются микрокопиями .
В более общем смысле, UX-писатели несут ответственность за все: от страниц продукта и электронных писем до дублирования кнопок и push-уведомлений, и им поручено передавать сообщения продукта изнутри наружу.
Чтобы сделать это эффективно
они должны получить глубокое и всестороннее понимание пользователя и часто проводить исследования UX.
Однако UX-писатели не тратят весь день на написание микрокопий.
Они также помогают создать голос бренда или продукта и гарантировать, что все создатели в организации смогут легко понять и использовать этот голос.
Для этого UX-писатели создают руководство по стилю контента; Это общекорпоративный документ, в котором излагаются принципы и рекомендации по написанию копий и содержания продуктов компании.
Их основная задача — облегчить использование цифровых интерфейсов.
Например, когда ему поручено написать сообщение об ошибке, UX-писатель должен перевести такое роботизированное сообщение.
Они фактически превращают приведенный выше текст кода во что-то менее страшное и более понятное.
Им необходимо помнить о голосе продукта и сделать сообщение полезным.
Каковы 3 основных момента написания UX?
Мы говорили, что вы можете направлять посетителей на свой сайт и помогать им найти то, что они ищут, с помощью методов написания пользовательского опыта UX.
Концепция «качественного пользовательского опыта», которая сегодня быстро развивается, является одной из важных стратегий, влияющих на продажи и узнаваемость.
3 концепции, которые отождествляются с предметом «Пользовательский опыт» и составляют основу UX-писательства ; Его можно назвать путеводителем, образовательным и информативным .
1. Руководство
Основная цель — держать за руку пользователя, который заходит на сайт, и направлять его к желаемому.
Когда вы ведете пользователя к желаемому результату, он получит «хороший опыт».
Если он достигнет результата быстрее, например, если он завершит этот процесс в 3 этапа, то то, что он получит, теперь будет «качественным пользовательским опытом».
Точно так же, как важно направлять пользователя при написании UX, в этом критерии также очень важен быстрый и понятный подход.
2. Образовательный
Необходимо как можно быстрее, без лишних слов дать пользователю то, что он ищет.
Целью этой концепции является ясность и точность.
Термин «таблетка информации», часто используемый в индустрии телерадиовещания, лег в основу данной работы.
3. Информативный
Пользователям нужны надежные данные и надежные рекомендации.
Он должен быть информирован, но в то же время каждая полученная информация должна быть полезной и достойной того, чтобы ею делились.
Сегодня существует несколько основных способов, которым следует следовать пользователю при регистрации на любой платформе.
Вполне возможно, что вы встретите всего 5 слов на сайте, где вы сможете оформить свое членство в 5 шагов.
Например: «Иди, иди, пропусти, пропусти, готово».
Так в чем же разница между UX-писателем и копирайтером?
UX-писатель
- Пользовательский опыт на первом плане
- Полезные методы для целей
- Использует мало слов
- Направляет пользователя
- Предлагает секретные советы
Копирайтер
- На первый план выходит цель увеличения продаж.
- Предоставляет описательную и подробную информацию
- Количество слов и альтернатив велико.
- Направляет пользователя к продажам
- Обеспечивает четкие и привлекательные выражения лица
В этой статье мы в общих чертах рассмотрели UX-написание тайваньский лидер один из наиболее важных строительных блоков пользовательского опыта.
Если вам интересен
UX/UI-дизайн и многое другое, не забудьте зайти на наш веб-сайт и подписаться на наши аккаунты в социальных сетях !
Хотите ли вы продолжить этот процесс и многое другое с командой руководство по ускорению wordpress основными ценностями которой являются приверженность, адаптируемость, энтузиазм и качество? Вы можете связаться с нами немедленно . Вы можете посетить нашу страницу блога, чтобы узнать другие интересные вам вопросы о цифровом маркетинге !