Ke kūʻai aku nei i nā ʻoihana waiwai: 5 mau manawa pono ʻole ʻoe e haʻalele

  Ke kūʻai aku  Ua hōʻoia ka kūʻai aku ma ka pūnaewele i kona waiwai i nā! makahiki i hala iho nei! Ua hoʻohuli ʻia ka nui! o nā pāpaho e kā lākou mea like kikohoʻe! Akā pehea e hiki! ai iā ʻoe ke hoʻohana i kēia ma ke ʻano he mea kūʻai waiwai! Aia…

Nā mea hoʻohana, nā mea hoʻohana i hana ʻia a me nā ʻano ʻenehana ʻē aʻe i ke ʻano

mākou i kekahi mau inoa hale kūʻai nui i hala! Ke emi nei ka poʻe kipa! i nā hale kūʻai, akā ke hoʻonui nei nā kū!ʻai pūnaewele! ʻO kēia ke ʻano he manawa kūpono e kūkulu! Ai i kahi pilina ʻokoʻa (engagement) me nā mea! kūʻai aku, cross-channel! Ma ka pūnaewele! a ma waho! ʻO…

Hoʻopilikia: ʻo ia ke ala e hiki ai ʻoe i laila i ka manawa [5 nā ʻōlelo aʻoaʻo hoʻomaka]

Hoʻopilikia: ʻo ia He paʻakikī ka hoʻokūkū ma waena o nā ʻoihana kuʻuna, akā pololei! Hoʻohanohano kekahi mea pāʻani i kekahi! I kekahi manawa lanakila ʻoe i ke kaua, i kekahi manawa eo ʻoe! E like me ka pāʻani chess! A laila hui pū kekahi mea pāʻani hou! He ʻōpiopio, a hele mai ma ke…

Internetinis pokalbių robotas: kuris yra geriausias?

Internetinis pokalbių robotas Internetinis pokalbių robotas , geriau žinomas kaip pokalbių robotas , yra programinė įranga, kuri veikia su dirbtiniu intelektu, kad užklausas išspręstų su automatiniais atsakymais. Pokalbių robotas padeda ir padeda klientams rasti sprendimą patiems ir savo tempu, nebendraujant su žmogiškuoju agentu, jei jie to nenori. Ar žinojote, kad klientai tikisi, kad AI pokalbių…

Kuo svarbi klientų patirtis?

klientų patirties svarba Kliento patirtis prasideda gerokai prieš įsigyjant produktą. Tiesą sakant, tai, ar kas nors jus pasirinks, daugiausia priklausys nuo patirties, kurią jiems suteiksite nuo pat pirmos akimirkos. Remiantis Zendesk CX Trends 2023 ataskaita , 70 % vartotojų daugiau išleidžia įmonėse, kurios siūlo sklandžią, individualizuotą ir sklandžią patirtį . Klientų patirties svarbos supratimas –…

3 protingi pardavimo pavyzdžiai, kaip padidinti pelną

Douglas da Silva, Web Content & SEO Associate, LATAMprotingi pardavimo pavyzdžiai Ieškote protingo pardavimo pavyzdžių ? Tu ne vienintelis. Remiantis „Zendesk“ 2021 m. pardavimo tendencijų ataskaita , daugiau nei 40 % įmonių teikia pirmenybę efektyviam veiklos masteliui ir esamų paskyrų plėtrai. Siekdamos šių tikslų ir prisitaikyti prie rinkos pokyčių, daugelis organizacijų kreipiasi į technologinius sprendimus…

kaip sužinoma apie apklausos naudą

Douglas da Silva, Web Content & SEO Associate, LATAM Kaip sužinoma apie apklausos naudą? Tai dažnas klausimas tarp specialistų, kuriems reikia pademonstruoti tokio tipo studijų privalumus, nesvarbu, ar įmonės klientams, ar bendradarbiams. Tačiau šios pastangos yra vertos. Remiantis KPMG tyrimu , daugiau nei 60 % organizacijų naudoja duomenis rinkos pokyčiams ir konkurencijos grėsmėms stebėti. Viduje…

Klientu pieredzes risinājumi: 7 triki, ko izmantot

klientu pieredzes risinājumi Vai meklējat risinājumus klientu pieredzei ? Jūs neesat vienīgais. Saskaņā ar Zendesk 2023. gada CX tendenču ziņojumu 8 no 10 vadītājiem saka , ka klientu apkalpošana ir viņu organizāciju prioritāte. Tomēr dati arī atklāj, ka 62% patērētāju uzskata, ka uzņēmumi varētu labāk personalizēt savu pieredzi. Tas liecina, ka pastāv neatbilstība starp uzņēmumu…

Telekomunikāciju komercpadomnieka (GUIDE) funkcijas

Duglass da Silva, tīmekļa satura un SEO līdzstrādnieks, LATAM telekomunikāciju biznesa padomnieka funkcijas Vai jūs zināt telekomunikāciju komercpadomnieka funkcijas ? Šajā rakstā mēs jums parādīsim, kādas ir šī profesionāļa īpašības, viņu funkcijas un darba kārtība. Jūs arī uzzināsit, kādas tehniskās un starppersonu prasmes ir būtiskas, lai darbotos kā eksperts šajā tirgū. Kas ir biznesa konsultants?…

Zvanu pārvaldība: 7 darbības, lai to paveiktu veiksmīgi (CEĻVEDIS)

zvanu vadība Runājot par klientu apkalpošanas kanāliem, zvanu pārvaldība bieži vien ir nepietiekami novērtēta prasme. Problēmas atrisināšana pirmajā kontaktā, zvana pārsūtīšana kvalificētam aģentam un abpusēji izdevīga risinājuma panākšana ir laba servisa pīlāri. Tomēr daudzi cilvēki ir sākuši apšaubīt tālruņa atbilstību klientu pieredzei digitālās transformācijas apstākļos . Taču skaitļi nemelo: 9 no 10 mijiedarbībām ar uzņēmuma…

Kā pārdot programmatūru kā pakalpojumu? 7 vienkārši soļi

Duglass da Silva, tīmekļa satura un SEO līdzstrādnieks, LATAM kā pārdot programmatūru kā pakalpojumu Izpratne par programmatūras kā pakalpojuma pārdošanu ir būtiska, lai apmierinātu patērētāju vajadzības un nodrošinātu jūsu uzņēmuma finansiālus panākumus. Taču digitālās transformācijas pasaulē tas ir īsts izaicinājums. Saskaņā ar Statista pētījumu , ASV vien ir aptuveni 17 000 SaaS uzņēmumu . Kopā…