ניסיון מותג מקוון: למד מ-Douwe Egberts, VT Wonen & Bol.com [4 טיפים]

מותג מקוונת במטרה להגביר את המעורבות. ואיפה עדיף להציג את המותג שלך מאשר באתר האינטרנט שלך? במאמר זה אני מסביר כיצד תוכלו ליצור חווית מותג אופטימלית באתר שלכם.

אם מבקרים מרגישים מעורבים במותג שלך, הם מוכנים יותר להמיר איתך וסביר להניח שתקבל לקוחות נאמנים יותר. איך יוצרים חווית מותג אופטימלית כזו?

אתרים ממותגים
ישנן אפשרויות רבות באינטרנט להטעין מותג למבקרים. האתר הוא גורם חשוב מאוד כאן. אתר אינטרנט הוא יותר מסתם ערוץ המרה. גם קבוצת היעד רוצה להתמצא כאן ולקבל השראה. ברגע שחווית קנייה טובה, קלות הזמנה והשראת מוצר עומדים במרכז, האתר שלך ‘ממותג’. 69 אחוז מהצרכנים ברחבי העולם סומכים על אתרים ממותגים. בהחלט שווה את זה! אבל מאיפה מתחילים? כדי לעשות צדק עם הפעלת המותג באתר, יש לעמוד בקריטריונים הבאים:

1. עיצוב המותג חייב להיות קל לזהות

משתמשי האינטרנט הם הפכפכים. זה בולט מהעובדה ש-55 אחוז מהם פעילים באתר במשך פחות מ-15 שניות . לכן חשוב שעיצוב המותג יהיה מזוהה במהירות ובקלות עבור המבקרים. כדי לעשות זאת, החזק את מצביע המותג ליד המותג שלך. במדריך מותג זה מתועדים המותג הפנימי (שליחות, חזון וכו’) ומראה המותג (סגנון הבית, אייקונים וכו’) תוך שימוש בהיבטים שונים. לאחר מכן בדקו האם כל ההיבטים שציירתם הם ייחודיים, אך מעל הכל מתאימים למותג.

2. תוכן טקסטואלי וויזואלי חייב למשוך מיד את תשומת הלב
מבקרים מבלים 16 אחוז מזמנם באתרי אינטרנט בתוכן. אם התוכן לא מושך תשומת לב מיד, המבקרים לא נתוני טלמרקטינג  יראו אותו. תוכן קליט כולל השראת מוצר, בלוגים ושיווק תוכן אחר במטרה ליצור חווית מותג. להלן אני מתאר שתי דוגמאות טובות בתחום זה.

השראה למוצר של דאווה אגברט
דף זה מאת Jacobs Douwe Egberts Piazza D’Orro הוא דוגמה טובה שבה השראת המוצר היא מרכזית. זה הכל על החוויה שמתאימה למוצר הזה.

Bestpractice_DouweEgberts

בלוגרים של VT Wonen

בלוגרים מעוררים השראה במבקרים עם עצות עיצוב, עשה זאת בעצמך (עשה זאת בעצמך) וטרנדים חיים.

Bestpractice_VTWonen

3. USPs והיתרונות של מותג צריכים להיות מוצגים בבירור
ברגע שביטויי המותג באתר שלך תואמים את ערכי הליבה של הארגון שלך, אתה יוצר ייחוד ואמינות. USPs הם נקודות המראות מדוע המותג הוא ייחודי ובעל ערך. ניתן לראות את ה-USPs הללו מנקודות מבט שונות:

מהמוצר (אומן, באיכות גבוהה).
מהשימוש במוצר (קל, בר קיימא).
מבוסס על הבטחות (התחייבות למחיר הנמוך ביותר, הוזמן היום = נמסר מחר).
מתחרות (הזול, השירות הטוב ביותר).
אתה יכול לבחור פרספקטיבה אחת או לשלב כמה, כל עוד ה-USPs ייחודיים למותג. לאחר שנבחרו ה-USPs הנכונים, כדאי להציג אותם בצורה בולטת באתר. דוגמאות לכך הן:

תקוע לניווט הראשי
Bestpractice_Vitatheek

בולט בעמוד הבית
Bestpractice_מצלמות דאש

רעיונות למסעות פרסום לשיווק בדוא”ל ברבעון הרביעי בחגים כפרטי המוצר בדפי המוצר
Bestpractice_Bol

4. יש עקביות באופן שבו המותג מועבר cz מוביל
אחת הדרישות החשובות ביותר עבור כל אתרי האינטרנט היא עקביות. חשוב גם לשמור על עקביות באופן שבו אתה מציג את המותג שלך. אז וודאו שאתם לא מבטיחים דבר אחד ותראו דבר אחר ושתמיד תישארו קרובים לעיצוב המותג. רק אז הפעלת המותג תבוא לידי ביטוי והאפקט יהיה הגדול ביותר.