Klientu pieredzes risinājumi: 7 triki, ko izmantot
klientu pieredzes risinājumi Vai meklējat risinājumus klientu pieredzei ? Jūs neesat vienīgais. Saskaņā ar Zendesk 2023. gada CX tendenču ziņojumu 8 no 10 vadītājiem saka , ka klientu apkalpošana ir viņu organizāciju prioritāte. Tomēr dati arī atklāj, ka 62% patērētāju uzskata, ka uzņēmumi varētu labāk personalizēt savu pieredzi. Tas liecina, ka pastāv neatbilstība starp uzņēmumu…
